Blauwe
zwaailampen
op de stoep

Verteld door: Wido Potters / @wido_

Blussingen

juni 2008
oktober 2014

Aandachtspunten 2008

uitschakeling koelinstallatie
toegang medewerkers
contact met brandweer
afspraken vulling blusinstallatie

Aandachtspunten 2014

contactgegevens klanten

9 oktober 2014


            00511: Don 09-Okt-14 00:44:00: VOOR-ALARM
            L3 Sens. 30 – Zone21 – VIEW
            Zone: VM GROEP 1 BIT-2-B
            Lok: Onder Vloer Waarde: 37%
            
            00512: Don 09-Okt-14 00:44:04: VOOR-ALARM
            L3 Sens. 12 – Zone21 – VIEW
            Zone: VM GROEP 1 BIT-2-B
            Lok: Onder Vloer Waarde: 25%

            00513: Don 09-Okt-14 00:44:04: VOOR-ALARM
            L3 Sens. 13 – Zone21 – VIEW
            Zone: VM GROEP 1 BIT-2-B
            Lok: Onder Vloer Waarde: 31%
          

Alarm! 00.44 uur


            00514: Don 09-Okt-14 00:44:06: ** ALARM **
            L3 Sens. 30 – Zone21 – VIEW
            Zone: VM GROEP 1 BIT-2-B
            Lok: Onder Vloer Waarde: 37%            
         
  • asterisk call BIT storingsdienst
  • SMS alerts BIT datacenterbeheerders
  • doormelding brandweer
  • automatische blussing

Brandweer 01.00 uur

BIT medewerkers
01.08 uur

Tijdlijn

Tijd Actie
00.44 Alarm
00.55 Brandweer op locatie
00.56 BIT personeel op locatie
01.00 Brandweer betreedt BIT-2B
01.08 BIT betreedt BIT-2B
01.12 Storingsmelding op site, RSS, twitter en SMS
~01.45 Plaatsing ventilatoren

Tijdlijn vervolg

Tijd Actie
02.05 Uitvoer remote hands & brains
02.20 Telefonische oproepen naar klanten
02.22 Vrijgave ruimte voor klanten
12.13 Blusgasflessen op transport
20.10 Terugplaatsing blusgasflessen
10 okt 14.30 Publicatie Incidentrapport

Oorzaak

Gevolgen

  • hard disk koppen uit balans
  • kapotte RAID arrays
  • klein aantal defecte hard disks
  • hogere uitval hard disks

Schadebeperking

  • processen voor incidenten
  • training voor incidenten
  • inzet medewerkers
  • snelle & transparante communicatie


Gewenst

  • ander type nozzles

Vragen/discussie